Diensten

Als adviseur ben ik actief voor reclamebureaus en bedrijven in heel Nederland, van de eerste stappen in social media tot een strategisch advies voor verschillende merken.

Social media basis advies

Twitter, Foursquare, Facebook , LinkedIn of Hyves; waar liggen de uitdagingen en met welke doelstellingen ga je realistisch te werk? Een basis advies geeft antwoord op de vragen welke inzet het beste past bij de organisatie, hoe deze inzet ingericht kan worden en met welk beleid dit de beste kans van slagen heeft. Misverstanden worden geslecht en verwachtingen op waarde geschat. De toonzetting van je aanwezigheid en de doelstellingen komen in een adviesrapport helder naar voren. Hierna kan de organisatie zelf aan de slag met social media aan de hand een sterk basis advies.

Social media campagne advies

Wat wel en niet te doen binnen een social media campagne, welke toon slaat het beste aan en welke mogelijkheden zijn er om de consumenten te bereiken? Is mijn klant al rijp voor Foursquare of Facebook of moet de beste campagne in Twitter gezocht worden? Voor veel reclamebureaus is dit een vraag die klanten tegenwoordig stellen en waarvoor de expertise niet in huis is. Samen combineren we de vakkennis van een bureau met mijn inzichten in social media, het resultaat is een gedegen advies.

Workshops

Starten met Twitter, Facebook, LinkedIn of Foursquare, de mogelijkheden leren kennen van het extra kanaal in de marketingmix is van groot belang. In een workshop (desgewenst op maat gemaakt) komen voor de medewerkers alle facetten aan bod en ziet men direct welke mogelijkheden er zijn. Use cases worden aangehaald die relevant zijn voor het bedrijf of merk en in de dialoog komt naar voren waar de werkelijke waarde ligt. Een workshop heeft de duur van een dagdeel en vergt de nodige voorbereiding. Een presentatie, discussie en actief aan de slag met een sociale netwerksite creëert waardevolle inzichten.

Social Media Monitoring

Het beginnen van een social media inzet is een iteratief proces, er verandert dagelijks iets met betrekking tot Twitter of Facebook en de inzet roept nieuwe vragen op voor de organisatie. Samen sturen we bij en beoordelen de kansen en uitdagingen die aan de horizon verschenen zijn. Wat leeft er rondom een product of bedrijf, waar ontstaan er kansen of liggen uitdagingen op de loer. Welke tools zijn handig te gebruiken en hoe worden deze gebruikt. Training van personeel, schrijven van een handleiding voor de organisatie en evaluatie van de bevindingen vormen samen een monitoring traject voor social media.

Spreker over social media

Een congres of evenement invulling geven met een presentatie over social media en de toepassingen ervan. Altijd aangepast op de doelgroep, voorzien van praktijkvoorbeelden en nooit een standaard verhaal. Groepen van 20 man tot zalen met 500, neem contact op als er een spreker wordt gezocht over social media! Een inspiratie sessieals zoektocht naar relevante ontwikkelingen zijn voor uw bedrijf of merk. Een presentatie over trends en ontwikkelingen met discussie om er samen uit te komen wat betekenis kan hebben. Er verschijnt dagelijks een nieuwe ontwikkeling die relevant kan zijn, te veel om zelf bij te houden. In een uur passeren de laatste trends en is er ruimte voor discussie en duiding.

Social media policy

Sociale media nemen een enorme vlucht, zowel in het privéverkeer als zakelijke leven. Zorg dus dat je als verantwoordelijke in een bedrijf op de hoogte bent van de mogelijkheden, de kansen ervan maar óók van de gevaren en risico’s. Stel duidelijke richtlijnen op voor je medewerkers. Zorg dat je goed bent toegerust zodat je in staat bent een effectieve sociale-mediastrategie uit te stippelen waarmee je het vertrouwen en de loyaliteit van zowel je klanten als je werknemers waarborgt en aldus de toekomst van je bedrijf. Een goede social media policy helpt hier bij, samen zetten we deze op papier en wordt hij ingevoerd als richtlijn voor de organisatie.

Facebook fanpage

Facebook is het afgelopen jaar met 48% gegroeid in Nederland en je klanten maken er wereldwijd gebruik van. Een hoop mogelijkheden maar gewoon beginnen met een fanpagina levert vaak een teleurstelling op. Welke tone of voice past er bij Facebook, hoe vergroot je de interactie met de gebruikers en kweek je trouwe fans. Welke mogelijkheden bestaan er voor adverteren of het aanmaken van een eigen tab of applicatie in de Facebook pagina? Wat is de waarde van de statistieken die Facebook je geeft, hoe krijg je deze inzichtelijk in Google Analytics en wat zijn eigenlijk de spelregels? Door de wijzigingen goed bij te houden, ruime ervaring met de internationale inzet van Facebook en de kernwaarden van een merk komen we samen tot een geslaagde strategie en inzet van dit social media kanaal. Maak de connectie te maken met je klanten na een gedegen advies en begeleiding of training.

LinkedIn professional

Hoe is LinkedIn in te zetten om echt de toegevoegde waarde van een bedrijf kenbaar te maken. Welke winst valt er te halen uit een gecoordineerde aanwezigheid en slimme inzet van dit kanaal. Hoe kan je onderscheidend zijn in deze digitale verzamelbak van CV’s. Hoe zorg je er voor dat LinkedIn meer wordt dan een goed geschreven opsomming en juist gaat werken als een uitnodiging. Profileer, informeer en inspireer je huidige of aanstaande klanten met dit medium.

URL verkorter

Actief op Twitter of Facebook? Lange links naar je website kosten je tekens, op Twitter heb je er maar 140. Ze zijn dus kostbaar, door zelf een lange domeinnaam te verkorten win je ruimte voor je boodschap. Hiervoor bestaan gratis diensten als Bit.ly en Hoot.ly maar deze links zelf van branding voorzien is natuurlijk nog mooier. Zelf gebruik ik bijvoorbeeld in plaats van pietervlamings.nl/diensten/2011/index.php de kortere versie vlamin.gs/diensten. Een eigen URL verkorter vergroot het vertrouwen (mensen zien al naar welke pagina/bedrijf ze gaan), vergroot de zichtbaarheid van een merk en is bovendien voorzien van statistieken over het klik en deelgedrag rondom uw link.

Social media integratie

Hoe is social media cross-mediaal in te zetten, wat moet er veranderen wil dit nieuwe kanaal goed samengaan met de huidige inspanningen? Hoe kunnen ze elkaar complementeren en tot de perfecte mix komen? Na een middag samen inventariseren schrijf ik een gedegen advies waarmee u aan de slag kunt.